Foire aux Questions (FAQ)

Vous avez des questions sur l’utilisation de notre site Ajichouf ou sur les démarches liées à la publication, la recherche ou l’achat de produits d’occasion ? Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Pour contacter un vendeur sur Ajichouf , suivez ces étapes simples :

Consultez l’annonce qui vous intéresse.
Cliquez sur le bouton "Contacter le vendeur" ou utilisez les coordonnées fournies dans l’annonce (e-mail ou numéro de téléphone).
Si vous utilisez notre formulaire de contact intégré, remplissez les champs requis (nom, e-mail, message) et envoyez votre demande.
Le vendeur recevra votre message et vous répondra dans les plus brefs délais.

Si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez, voici quelques solutions :

  • Élargissez vos critères de recherche : Essayez de modifier les filtres (prix, catégorie, région, etc.) pour découvrir davantage d’options.
  • Créez une alerte e-mail : Configurez une alerte pour être informé(e) dès qu’une annonce correspondant à vos critères est publiée sur Ajichouf .
  • Contactez-nous : Faites-nous part de vos besoins via notre page Contact . Nous prendrons note de vos préférences et vous contacterons dès qu’un produit correspondant à vos attentes sera disponible.

Publier une annonce sur Ajichouf est simple et rapide. Voici comment procéder :

Créez un compte ou connectez-vous à votre compte existant.
Cliquez sur "Publier" depuis la page d’accueil ou le menu principal.
Remplissez le formulaire en indiquant les détails du produit :
Catégorie (électronique, meubles, vêtements, etc.).
Titre, description, prix, photos, et informations supplémentaires.
Validez votre annonce. Elle sera publiée après vérification par notre équipe.

Oui, la plupart des vendeurs acceptent les négociations sur le prix. Pour cela :

Contactez directement le vendeur via les coordonnées fournies dans l’annonce.
Expliquez vos arguments (état du produit, comparaison avec d’autres offres similaires, etc.).
Restez poli(e) et respectueux(se), même si aucun accord n’est trouvé.

Pour vérifier si une annonce est toujours active :

  • Contactez directement le vendeur via les informations fournies dans l’annonce.
  • Si aucune réponse n’est reçue, l’annonce pourrait être expirée ou le produit déjà vendu.
  • Les annonces inactives sont généralement supprimées automatiquement après 30 jours .

Pour supprimer une annonce que vous avez publiée :

Connectez-vous à votre compte sur Ajichouf .
Accédez à la section "Mes annonces" .
Sélectionnez l’annonce que vous souhaitez supprimer et cliquez sur "Supprimer" .

Ajichouf est principalement conçu pour la vente de produits d’occasion. Cependant, si vous proposez des services liés à des produits (par exemple, réparation de meubles, entretien d’appareils électroniques), vous pouvez inclure cette information dans la description de votre annonce.

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ici, n’hésitez pas à nous contacter directement via notre page Contact . Notre équipe est là pour vous aider !